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Politique de confidentialite

Politique de confidentialité

Applicable à partir du 25 mai 2018

Définitions

  • Site : Le site internet : https://www.clubimmoprive.fr objet de la présente politique de confidentialité
  • Internaute : Tout visiteur du Site à partir d’un dispositif informatique
  • Service(s) : L’ensemble des services proposés par la société BCFP IMMOBILIER, nom commercial « club immo privé » et en particulier l’offre présentée sur le site : https://www.clubimmoprive.fr
  • Société : BCFP IMMOBILIER
  • Cookie : Un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Internaute et enregistré au sein de son dispositif informatique.

Objet

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société traite les données à caractère personnel collectées via le site : https://www.clubimmoprive.fr ou à travers l’utilisation des Services.

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin d’assurer la conformité à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle et technique.

Depuis sa création en 2018 la société a pris des engagements forts de sécurité et protection des données en respect des meilleures pratiques dans le domaine du web, notamment avec le choix de ses partenaires que sont : netty.fr et zoho.

La société respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles.

  1. Chaque Internaute reste maître de ses données.
  2. Le traitement de ces données est transparent et sécurisé.
  3. La plate-forme informatique est hébergée en France chez des prestataires reconnus et expérimentés.

En consultant le Site ou en bénéficiant des Services l’Internaute déclare être d’accord avec la présente politique de confidentialité.

Responsable de traitement des données

Société BCFP IMMOBILIER, SARL au capital de 6 000 €.

Siège social : 30 avenue des Chalets 94600 CHOISY LE ROI.

Numéro SIRET : 838 045 771 00014.

Dans le cadre du Service proposé la société intervient en sa qualité de responsable de traitement.

Collecte des données et finalité

Toutes les données concernant les Internautes sont volontairement collectées directement auprès de ces derniers. Lors de son inscription, l’internaute fournit à la société des informations nominatives et données personnelles nécessaires à la mise en place du Service.

Les Internautes sont informés des finalités de la collecte via les différents formulaires en ligne.

1. Finalité de la collecte

  1. Permettre la navigation sur le Site, l’utilisation des Services
  2. Mettre les Internautes en relation avec le service commercial, marketing ou l’assistance via le chat en ligne.
  3. Permettre la prise en charge optimale de leurs demandes et leur suivi.
  4. Assurer un service client et commercial réactif et pertinent.
  5. Afficher des messages personnalisés de support en fonction des pages consultées sur le Site.
2. Utilisation des données
  1. Déterminer si les personnes intéressées par les Services relèvent du domaine de l’immobilier car ils sont les seuls auxquels les Services s’adressent.
  2. Assurer la qualité optimale des Services, fournir aux internautes le meilleur suivi possible.
  3. Prendre des rendez-vous pour échanger, présenter des biens sélectionnés, effectuer des visites, signer des avant contrats promouvoir les services.
  4. Réaliser des enquêtes de satisfaction facultatives sur les Services en vue de les améliorer
  5. Identifier les personnes intéressées par les Services et rentrer en contact direct avec elles pour limiter toute fraude ou tentative d’atteinte à ses droits. Prévenir la fraude informatique. Protéger la sécurité et l’intégrité des Services.
  6. Collecter le consentement des internautes lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de cookies.
  7. Mettre en place des statistiques à destination des équipes internes pour étudier et améliorer les produits. Plus d’informations à ce sujet dans le point « Cookies » ci-dessous.
  8. Informer les Internautes des nouveaux services, des mises à jour, de problèmes techniques, des événements et offres spéciales susceptibles de les intéresser notamment par l’envoi d’une newsletter et tout autre moyen d’informations.
  9. Effectuer un récapitulatif des demandes via le chat et l’envoyer par email à l’Internaute. Continuer les échanges par email si nécessaire.

Données collectées

La société collecte et traite les données personnelles de ses internautes. Il s’agit de données volontairement laissées via un site créé par Netty pour le compte de celle-ci.

Les données personnelles que les Services permettent de collecter explicitement sont les suivants :

  1. nom, prénom, civilité,
  2. Numéro de téléphone,
  3. Courriel.

Les cookies qui sont en place sur les sites web créés par la société sont déposées à des fins de statistiques et ne permettent pas d’identifier les visiteurs.

Toute personne contactée par la société dans le cadre des Services peut exercer ses droits en la contactant directement.

L’Internaute est le maître des données collectées par la société pour son compte. Il a la possibilité de les supprimer à tout moment afin de respecter la législation en vigueur.

Confidentialité des données collectées

Les informations nominatives ne sont jamais transmises à des tiers sans l’information préalable des Internautes.

Les données personnelles de l’Internaute peuvent être traitées par des sous-traitants uniquement avec son accord et sa connaissance préalable, exclusivement dans le but de réaliser les finalités de la présente politique de confidentialité.

Des contrats et des clauses contractuelles encadrant et sécurisant les transferts des données sont conclues avec les sociétés sous-traitantes qui utiliseraient des serveurs en dehors de l’Union Européenne.

Divulgation obligatoire :

La société se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer les informations fournies si la loi l’exige ou si la société estime raisonnablement que leur utilisation ou leur divulgation est nécessaire pour protéger les droits de l’entreprise et / ou pour se conformer à une procédure judiciaire.

Durée de conservation et droits des internautes

Les données personnelles sont conservées pour une durée de 5 ans ou jusqu’à ce que l’internaute fasse une demande de retrait.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Internautes dont les données personnelles sont traitées par la société ont le droit d’accéder à leurs données et le droit de demander la rectification, la mise à jour et la suppression de leurs données personnelles en écrivant à l’adresse postale de la société ou en envoyant un courrier électronique à contactparis12@clubimmoprive.fr.

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Remplissez notre formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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